Eye & Health Care NIDEK CO., LTD.

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ニュース 2007年

眼鏡店様向けサポートセンターを開設

2007/10/15

株式会社ニデック(本社:愛知県蒲郡市、代表取締役社長:小澤秀雄)は、平成19年11月1日、眼鏡店様向けの「サポートセンター」を開設致しました。

当サポートセンターは、弊社製品をご購入頂いた眼鏡店様へのアフターサービスの更なる充実を図ることを目的としております。 消耗品の注文、製品の取り扱いサポート、修理受付、その他ご使用製品に関するお問い合わせ等、幅広い内容について、音声ガイダンスの後にオペレーターが丁寧に応対致します。

なお受付時間は、年末年始(12/31・1/1〜1/3)を除く毎日、9時30分から18時までです。 サポートセンターへのお問い合わせ方法は電話のみとなり、ホームページ経由のお問い合わせや電子メールでのご連絡につきましては対応にお時間を頂く場合がございます。

なお、弊社製品をご使用の眼鏡店様にはダイレクトメール、もしくは営業担当者より、ID番号をご連絡いたします。 お問い合わせの際に必要となりますので番号をお控え頂きますようお願い申し上げます。

サポートセンター電話番号:0533-67-8909

株式会社ニデックは今後も、製品を快適にご使用頂けるよう、 サービスの向上に尽力して参ります。

■ サポートセンターに関する詳細はこちらへ

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