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ニュース 2010年

眼科関係者様向け会員制サイト“Ophthalmo@Cafe”2010 CRMベストプラクティス賞 受賞

2010/11/15

当社が運営する眼科関係者様向け会員制サイト“Ophthalmo@Café(オフサルモ・カフェ)”は、 眼科医とのeコミュニケーション・モデルとして一般社団法人CRM協議会が主催する「2010 CRMベストプラクティス賞」を受賞いたしました。

この表彰制度は、一般社団法人CRM 協議会が、 公募のあったウェブサイトの中からCRM (企業と顧客が長期的な関係を築く経営手法)に成果をあげていると認めたウェブサイトを選定、表彰するものです。 本年度は計11団体が受賞し、2010年11月11日に主婦会館 プラザエフ(東京都千代田区)で表彰式がおこなわれました。 当社のマーケティング活動が外部表彰を受けたのは、今回が初めてとなります。

Ophthalmo@Caféでは、会員である眼科関係者様のため、詳細な製品情報や学会併設展示会への出展情報などを掲載しています。 また、著名な眼科医様によるセミナーの動画の提供案内、医業の経営コラムなどを定期的に掲載するなど、 多くの眼科医様やスタッフの皆様にさまざまな情報提供をおこなうと同時に、会員同士の情報交換の場としても活用されています。 さらに、眼科専門の学術情報、医業経営、医療経済情報を盛込んだメールマガジンの定期的な配信をおこない、 会員の皆様の眼科経営をサポートしています。

当社は、今回の受賞について、Ophthalmo@Caféが、顧客満足度を向上させるため、顧客との関係構築に成果をあげているサイトであることを社会的に認められたものと受け止めております。 今後も、眼科関係者の皆様に適切な情報提供をおこない、より顧客満足度の高いウェブサイト運営を目指してまいります。

表彰式の様子(社長の小澤)


Ophthalmo@Caféについて

Ophthalmo@Caféは、眼科関係者様に情報収集、情報交換の場を無料で提供する眼科専門の会員制サイトです。 会員限定のウェブサイト(眼科関係者様のポータルサイト)とメールマガジン、情報共有サイトの運営を主体とし、 診療、医業経営、学術、学会活動はじめ会員様を多面的にサポートします。 他の総合医療情報サービスとは異なり、眼科関係者様のみを対象とした特異的なサービス提供を心掛けています。 例えば、大きなサイズの画像データ添付での情報交換サイト(20MBまで可能)、眼科経営診断、テレビ会議によるリアルタイム情報交換、 会員様のニーズに合わせた眼科学術情報の選択的配信などのサービスを提供します。

https://www.ophthalmocafe.jp/

Ophthalmo@Café


一般社団法人CRM 協議会について

日本におけるCRMのあるべき真の姿を研究・追求し、それを推進する、非営利の会員組織です。 毎年、「CRMベストプラクティス賞」の募集、表彰をおこなっています。

http://www.crma-j.org/


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